1. Общие положения
Эта политика описывает обработку данных в приложениях Weavify, на сайте и в Telegram-боте @weavify_robot. Данные обрабатываются для предоставления выбранных функций, исполнения обязательств и выполнения требований законодательства.
2. Какие данные обрабатываются
- Weavify ID, логин, имя профиля и электронная почта.
- Идентификатор Telegram и сведения о привязке аккаунта.
- Команды, сообщения, изображения и обращения, направленные в поддержку.
- Дата, время и технические идентификаторы запросов.
- Избранное, плейлисты, история и настройки в объёме используемых функций.
- Тариф, сумма, валюта, способ и статус оплаты, идентификатор операции, возвраты и срок Studio.
- IP-адрес, версия приложения и сведения об ошибках.
- Данные доступа к музыкальному источнику, если пользователь его подключает.
Геопозиция для основных функций не требуется. Не отправляйте в поддержку пароли, коды входа, музыкальные токены и реквизиты карты.
3. Для чего нужны данные
Для входа и привязки способов авторизации, работы бота, поиска и воспроизведения, сохранения библиотеки, облачной синхронизации, оплаты и возвратов, поддержки и защиты от злоупотреблений.
4. Локальные и облачные данные
В бесплатной версии библиотека преимущественно хранится на устройстве. Она не загружается в облако автоматически. Удаление приложения или его данных может привести к потере библиотеки. Сетевые функции передают данные, необходимые для выполнения запросов.
Облачная синхронизация выполняется при наличии соответствующего права доступа. Окончание Studio само по себе не удаляет локальную библиотеку.
5. Передача данных и оплата
Для выполнения запрошенных функций данные могут передаваться Telegram, музыкальным источникам, провайдерам авторизации, платёжным провайдерам и техническим подрядчикам. Они обрабатывают данные по своим правилам.
Оплата может производиться через Telegram Stars, банковской картой и другими способами, доступными при оформлении. Weavify получает сумму, валюту, способ и статус оплаты, идентификатор операции.
Данные карты обрабатывает платёжный провайдер. Weavify не получает и не хранит полный номер карты и CVV/CVC. Реквизиты, использованные для приобретения Stars, также не передаются Weavify. Данные могут передаваться в случаях, предусмотренных законом.
6. Защита
Применяются меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Пароли хранятся в виде стойких хешей; предусмотренные реализацией музыкальные токены, Telegram-контакты и обращения защищаются шифрованием. Доступ предоставляется лицам, которым он необходим для работы и поддержки.
7. Основания и согласие
Если обработка требует согласия, оно запрашивается отдельно. Ознакомление с политикой не заменяет такое согласие. Пользователь может отозвать согласие через поддержку; обработка может продолжаться на другом предусмотренном законом основании.
8. Хранение и удаление
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, исполнения обязательств и соблюдения закона. Выход из аккаунта или удаление приложения не удаляют серверный аккаунт автоматически. Запрос на удаление аккаунта и данных можно направить через @weavify_robot. Сведения, обязательные к хранению по закону, сохраняются в установленных им пределах.
9. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление неточностей, а в предусмотренных законом случаях — ограничение обработки или удаление. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение его принадлежности.
10. Изменения и контакты
Новая редакция публикуется с датой изменения. Если новые цели требуют отдельного согласия, оно запрашивается дополнительно. По вопросам работы и персональных данных обращайтесь через @weavify_robot.